CareLink: połączenie i problemy

Zanim zaczniesz

• Musisz korzystać z aplikacji MiniMed Mobile. Wysyła ona dane z pompy do CareLink na bieżąco, w tle. Ręczne zgrywanie pompy co jakiś czas nie daje wystarczającej ilości danych do analizy.
• Potrzebujesz konta CareLink, na którym widać już dane z pompy, więc niech MiniMed Mobile będzie zainstalowana, połączona z pompą i przesyła dane.
• Basal Generator czyta tylko automatyczną bazę, więc Twój MiniMed™ 780G musi pracować w trybie automatycznym SmartGuard™. Pompa, która nigdy nie była w trybie automatycznym, nie daje nic do analizy.
• Połącz konto wcześnie. Historia, którą Basal Generator może przeanalizować, to historia, którą zebrał, a ta zaczyna się w dniu połączenia.

MiniMed Mobile w Google Play

Instalacja i połączenie

1. Zainstaluj aplikację Basal Generator z Google Play.
2. W zakładce Basal Generator załóż konto i potwierdź adres e-mail przyciskiem w wiadomości. Wiadomość może trafić do spamu, a niepotwierdzone konta są usuwane po 7 dniach. Potem zaloguj się.
3. Otwórz zakładkę CareLink i zaloguj się swoim kontem CareLink. Które konto wybrać, wyjaśniam niżej.
4. Aplikacja przekazuje serwerowi tokeny dostępu, a nie Twoje hasło do CareLink. Serwer sprawdza je, zapisuje i od razu robi pierwszą synchronizację.
5. Gdy karta statusu pokazuje „Połączono, synchronizacja działa”, wyniki pojawiają się na stronie głównej. Zbieraj dane przez co najmniej kilka dni; przy mniej niż 7 dniach strona ostrzega, że wyniki mogą być niedokładne.

Basal Generator w Google Play

Nie masz telefonu z Androidem? Załóż konto na tej stronie, zaloguj się i pobierz ze strony głównej aplikację na komputer (Windows, macOS lub Linux). Otwiera okno przeglądarki do logowania w CareLink. Windows może pokazać ostrzeżenie SmartScreen, co jest częste przy mało znanych programach, więc pobieraj aplikację wyłącznie z tej strony.

Które konto CareLink połączyć

Basal Generator loguje się do CareLink tokenem. Każde nowe logowanie na to samo konto CareLink, na stronie CareLink albo w innej aplikacji, takiej jak Nightscout, może ten token unieważnić. Wtedy trzeba zalogować się tu od nowa.

Najprostsza konfiguracja: zwykłe konto CareLink, to samo, którego używasz w MiniMed Mobile. Tak połączone jest moje własne konto i działa bez problemu.

Najpewniejsza konfiguracja, jeśli to samo konto używasz też gdzie indziej (strona CareLink, Nightscout, inne aplikacje):

1. Utwórz osobne konto CareLink Partner i połącz je ze swoim kontem głównym. Wymaga własnego adresu e-mail, a kroki zaproszenia opisuje pomoc CareLink od Medtronic.
2. Logujesz się tym kontem Partner wyłącznie w Basal Generator.
3. Nigdy nie używaj go nigdzie indziej: ani na stronie CareLink, ani w Nightscout, ani w żadnej innej aplikacji.
4. Konto główne zostaw do wszystkiego innego, także do aplikacji MiniMed Mobile.

Jak działa synchronizacja

• Serwer pobiera nowe dane automatycznie mniej więcej co 4 godziny.
• Możesz sam uruchomić synchronizację przyciskiem „Synchronizuj teraz”, raz na 12 godzin. Karta pokazuje, kiedy przycisk będzie znowu dostępny.
• Karta statusu pokazuje czas ostatniej synchronizacji. Najnowszy odczyt nad wykresem to czas ostatniego podania, który może być wcześniejszy.

Gdy coś nie działa

• „Brak danych” po połączeniu - poczekaj, aż skończy się pierwsza synchronizacja. Potem sprawdź w CareLink, czy dane z pompy są aktualne (MiniMed Mobile musi je przesyłać) i czy pompa pracowała w trybie automatycznym SmartGuard.
• „Token wygasł – wymagane ponowne logowanie” - CareLink nie przyjmuje już zapisanego tokenu. Zwykle powodem jest logowanie na to samo konto CareLink gdzie indziej albo zmiana hasła do CareLink. Otwórz w aplikacji zakładkę CareLink i zaloguj się ponownie, a synchronizacja ruszy dalej. W takim przypadku dostajesz też e-mail o nieudanej synchronizacji. Żeby zdarzało się to rzadziej, przejdź na osobne konto CareLink Partner.
• „Błąd synchronizacji” albo informacja, że CareLink jest chwilowo niedostępny - CareLink lub połączenie z nim miało przejściowy problem. Konto pozostaje połączone, a serwer spróbuje ponownie w następnym cyklu, więc nie musisz nic robić.
• Bardzo mało danych - Basal Generator potrzebuje danych, które MiniMed Mobile wysyła do CareLink automatycznie. Ręczne zgrywanie pompy nie wystarcza do ciągłej historii.
• „Synchronizuj teraz” jest odrzucone - dozwolona jest tylko jedna ręczna synchronizacja na 12 godzin. Poczekaj na odliczanie albo polegaj na automatycznej synchronizacji.
• E-mail z potwierdzeniem nie przychodzi - sprawdź folder ze spamem i poczekaj kilka minut. Jeśli nadal go nie ma, napisz przez formularz kontaktowy.

Formularz kontaktowy

Odłączanie

Żeby zakończyć dostęp, zmień hasło do CareLink, co unieważnia zapisane tokeny, albo usuń konto przyciskiem Usuń konto na stronie głównej. Usunięcie konta usuwa Twoje dane.